みなさん、こんばんは！

今日は先日に続きましての記事紹介です。

特集第二弾ということで、今回は当社独自の会社概要編についてです。

当社では、見積もり依頼の現場調査時に、スタッフ1人1人の顔写真が入った会社概要をお客様に渡しております。

この一連の会社案内をアプローチブックと呼んでおります。

お客様に案内を見てもらい、会社の雰囲気を伝えることで、関係もより身近になると考えております。

特に現場で働く職人の紹介は大切です。

お客様は工事が始まったら、どんな人が来るのだろうと不安に思っているわけですから・・・

当社では、施工を行う工事部はみんな専属の職人です。

それぞれの人柄がわかっていますので紹介もしやすく、意思の疎通も図れます。

職人を自信持ってご紹介できることは強味です！

また、このようなアプローチブックを作成し、お渡しすることで差別化を図っております。

㈱リフォーム産業新聞社　http://www.the-reform.co.jp/